Tema: Serviços de Recepção em meios de hospedagem.
Vídeo sugerido: Recepção ao hóspede
Tarefa: Responda
1) Quais as principais atividades do recepcionista?
2) Descreva o local de trabalho do recepcionista.
3) Como deve ser a formação do recepcionista?
4) O que é check in?
5) O que é checkout?
6) O que significa a sigla FNRH?
7) Quais as atribuições do recepcionista?
8) Como deve ser o quadro de avisos na recepção?
9) Para entender com eficiência, o que o recepcionista deve saber?
10) Monte um diário de bordo do recepcionista, de um dia.
Treino Ortográfico; será enviado por mensagem de voz.
Palavra do Professor
Não vamos desistir, persistam, falta pouco para o término do curso. E nosso objetivo está muito próximo. Se cuidem. #ficaemcasa.
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